Открытое письмо Управляющей компании

В соответствии с квитанциями на оплату жилищно-коммунальных услуг, я провел анализ начислений за отопление на общедомовые нужды (ОДН). В ходе анализа мною установлено, что площадь жилых и нежилых помещений нашего дома составляет 34 446,2 кв.м, площадь мест общего пользования отапливаемых (МОП) составляет 6 745,2 кв.м. Общая площадь отапливаемых помещений составляет 41 191,4 кв.м, доля МОП в общей площади отапливаемых помещений составляет 16,38%.

Вместе с тем в период отопительного сезона 2019-2020 года мною оплачены услуги по отоплению в объёме 4,9334 ГКкал из них объём теплоэнергии потребленный в принадлежащем мне жилом помещении, согласно показаний индивидуального прибора учёта (ИПУ) номер 17010491, составил 3,6676 ГКкал. Соответственно объём теплоэнергии затраченной на ОДН составил 1,2658 ГКкал, или 26,58% от общего потребления.

В период отопительного сезона 2020-2021 год по состоянию на конец марта 2021 года объём потребленной теплоэнергии составил 5,55858 ГКкал из них объём теплоэнергии потребленный в принадлежащем мне жилом помещении согласно показаний ИПУ составил 3,7832 ГКкал. Соответственно объём теплоэнергии затраченной на ОДН составил 1,77538 ГКкал, или 31,94% от общего потребления. Таблица прилагается.

Исходя из анализа данных приведенных в разделе справочной информации единого платежного документа, доля теплоэнергии, направленной на отопление МОП, составляет 34,07% от общего потребления тепла по дому.

В соответствии с действующими нормативами объём теплоэнергии потребленной на ОДН рассчитывается исходя из разницы показаний общедомового прибора учёта (ОДПУ) и суммы показаний ИПУ всех жилых и нежилых помещений данного дома.

Установленными стандартами оказания коммунальных услуг температура воздуха в жилых помещениях должна поддерживаться в пределах 18-20 °С. Температура воздуха в МОП должна поддерживаться в пределах 14-20 °С. Так же следует учитывать, что в соответствии с разрешительной документацией (РВЭ № RU50-22-12522-2018 от 20.12.2018 года), наш дом имеет класс энергоэффективности "А++" Высочайший. Было бы вполне логичным утверждать, что объём теплоэнергии затрачиваемой на отопление МОП относительно общего объёма теплоэнергии должен хотя бы примерно соответствовать (± 2-3%) доли МОП в общей площади помещений дома.

Вместе с тем проведенными мной вычислениями подтверждается, что объём теплоэнергии потребленной на ОДН значительно (почти в 2!!! Раза) превышает расчетные показатели. При этом показатели текущего отопительного сезона значительно выше предыдущего, что может свидетельствовать о потере энергоэффективности.

В соответствии с вышеизложенным, для меня остаётся не ясным, в связи с чем, на отопление МОП площадью 16,38% от общей площади помещений затрачивается значительно большее количество теплоэнергии. При этом данный показатель по сравнению с прошлым периодом значительно вырос. Это обстоятельство может иметь ряд объяснений:
1. Застройщиком не соблюдено требования класса энергоэффективности А++.
2. Индивидуальные приборы учёта теплоэнергии, могут передавать некорректные показания, в связи с чем доля теплоэнергии приходящейся на ОДН может увеличиваться.
3. В действующей системе теплоподачи имеются критические точки потери теплоэнергии которые значительно увеличивают объём потребляемых теплоресурсов.
4. Уровень подачи тепла в МОП не регулируется, что приводит к избыточной потере тепла.
5. Показания ОДПУ некорректно снимаются управляющей организацией либо намеренно завышаются ею с целью покрытия сверх нормативных расходов (убытков).

Несмотря на моё требование об осмотре общедомового имущества (письмо вх.номер 195 от 07.09.2020 года) управляющая компания уклоняется от предоставления права доступа к ОДПУ. Учитывая отсутствия обоснованного ответа на ранее заявленные жителями претензии, всё возрастающий в связи с этим уровень недоверия жителей к действиям УК, а так же приближения срока окончания действия гарантийных обязательств застройщика к инженерно-техническому оборудованию, ТРЕБУЮ:
1. В срок до 26 апреля 2021 года сформировать рабочую комиссию из числа сотрудников УК и жителей дома, для оценки факторов влияющих на увеличение потерь теплоэнергии по нашему дому.
2. Вышеназванной комиссии обеспечить полный доступ ко всем объектам и документации, связанной с выявлением причин сверхнормативного потребления теплоэнергии, а также регулярный (не менее одного раза в месяц, в дату снятия показаний) доступ к ОДПУ.
3. В случае выявления причин сверхнормативных потерь теплоэнергии вследствие нарушений застройщиком заявленных проектом показателей, направить в адрес застройщика соответствующие претензии.

Данные требования прошу считать окончательными. В случае отказа оставляю за собой право обратиться в органы государственного жилищного надзора и прокуратуру.

Чеглаков Дмитрий